Comment vous définiriez-vous ?
Je dirai que je suis une personne sympathique, responsable et qui reste ouverte aux nouvelles choses. Je peux aussi dire que je ressens une vocation à travailler en direct avec les hôtes et clients. Je pense que c’est une qualité indispensable pour fournir un bon service et que sans cet élan naturel, il serait bien difficile de fonctionner dans le service hôtelier.
D’après vous, qu’est-ce qui démarque l’Hotel Roger de Llúria des autres hôtels de Barcelone ?
Je peux dire, sans l’ombre d’un doute, que ce qui rend notre hôtel unique est le traitement de faveur chaleureux que nous prodiguons à chacun de nos hôtes. De plus, l’hôtel est très bien situé et nos chambres spacieuses et accueillantes contribuent également à son charme.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?
J’aime vraiment les relations avec les gens de nationalité et de culture différentes. D’une façon générale, j’apprécie le service à la clientèle et contribuer à rendre agréable le séjour de nos hôtes à Barcelone m’apporte beaucoup de satisfaction. J’apprécie aussi vraiment le très bon environnement de travail au sein de tout le personnel de l’hôtel.
Pourquoi recommanderiez-vous Barcelone comme destination touristique ?
Les touristes apprécieront Barcelone pour de nombreuses raisons. On y trouve un superbe climat, des gens très ouverts et agréables, une prodigieuse gastronomie, des hauts lieux d’architecture et de culture, des plages, des montagnes et bien plus encore.
Que pouvez-vous nous dire au sujet de la gastronomie à Barcelone ?
Il y a une telle diversité gastronomique dans cette ville que tous les goûts y trouvent satisfaction. Vous pouvez y manger typiquement espagnol comme apprécier toute autre cuisine internationale. Je peux même mentionner qu’au moins dix-neuf restaurants ont été étoilés par le guide Michelin. Je conseille également à tout visiteur de goûter à la cuisine catalane qui ne déçoit jamais. Un message pour les futurs hôtes de l’Hotel Roger de Llúria ? Nous sommes là pour vous, prêts à vous accueillir et rendre votre séjour inoubliable, et faire en sorte que vous vous sentiez vraiment à l’aise, comme chez vous.
Sergi Tejedor
Chef des services d’accueil